Información del programa
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AzTEDP
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Servicios de retransmisión
Programa de distribución de equipos de telecomunicaciones de Arizona (AzTEDP)
¡AzTEDP ofrece productos telefónicos gratuitos!
Eche un vistazo descargando un paquete ¡ AQUÍ!
Los clientes de AzTEDP que necesitan demostraciones, asistencia técnica y cualquier servicio relacionado con el equipo son mejor atendidos por cita . En este momento, el personal de AZTEDP no ve a los clientes en persona. Llame al 602-542-3365 V o al 1-866-223-3412 V o envíe un correo electrónico Vicki Thompson para asegurar nuestra disponibilidad para servirle.
El estado de Arizona proporciona dispositivos de telecomunicaciones gratuitos a los residentes del estado de Arizona que necesitan ayuda para comunicarse por teléfono.
Los solicitantes pueden calificar como sordos, con problemas de audición, sordociegos o con problemas del habla.
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AzTEDP es el programa gratuito financiado por el estado que ofrece dispositivos de telecomunicaciones a residentes calificados con pérdida auditiva o problemas del habla que necesitan ayuda para usar el teléfono de manera eficaz.
Hacer clic AQUÍ para descargar un paquete DIFÍCIL DE AUDICIÓN (no oye bien, pero puede hablar)
Hacer clic AQUÍ para descargar un paquete DEAF (normalmente usuarios de lenguaje de señas estadounidense, teclado utilizado para expresar)
Hacer clic AQUÍ para descargar un paquete con DISCAPACIDADES DEL HABLA (una variedad de métodos utilizados para expresar únicamente)
Haga clic AQUÍ para descargar un paquete COMBINADO DE VISIÓN Y PÉRDIDA AUDITIVA (fuente grande)
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- Una variedad de teléfonos amplificados
- CapTel 840 (línea fija, funciona solo con electricidad y teléfono analógico)
- TTY (se puede ver el video AQUÍ )
- Electrolaringe (se puede ver el video AQUÍ )
- Amplificador de voz
- Dispositivos de señalización como Serene Innovations CA-380 , Serene Innovations CA-360 y SquareGlow .
Consulte el paquete de solicitud para obtener una lista más completa.
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Imprima y complete la solicitud y luego elija un dispositivo del catálogo de productos. Haga que su profesional certificado complete y firme la sección correspondiente de la solicitud. AzTEDP define a los profesionales certificados como audiólogos dispensadores, médicos, asistentes médicos, enfermeras practicantes, patólogos del habla y el lenguaje, dispensadores de audífonos o consejeros de rehabilitación vocacional certificados por CRC.
Después de reunir las fotocopias de la ciudadanía de los Estados Unidos y los documentos de cambio de nombre correspondientes junto con los documentos de residencia de Arizona, simplemente envíe esas copias, junto con los formularios del programa a la oficina de AzTEDP ubicada en:
AzTEDP
100 N. 15th Ave, Suite 104
Phoenix, AZ 85007Nota: El proceso de solicitud toma de una a dos semanas después de recibir un paquete de solicitud completo. Las solicitudes incompletas se devolverán con una carta de información pendiente.
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Una vez que AzTEDP haya recibido todos los formularios y la documentación fotocopiada, se revisará para verificar que estén completos. Si se aprueba, se imprimirá un cupón para el dispositivo documentado en la solicitud y se enviará por correo al destinatario o su designado con instrucciones sobre cómo canjear el cupón. Las instrucciones incluirán firmar donde se indique y enviarlo por correo a un proveedor de la lista. A continuación, el proveedor le enviará el dispositivo. El dispositivo se convierte en propiedad personal del destinatario al final del quinto año. Usuarios de teléfonos amplificados, ¡asegúrese de encender ese amplificador! Se incluye una garantía con todo el equipo del cupón.
Si CapTel es el teléfono de elección, se realiza una consulta por teléfono o por correo electrónico para determinar si el CapTel es apropiado. Es importante comprender que el Servicio de retransmisión de Arizona está involucrado como un tercero que produce los subtítulos para el teléfono con subtítulos. También explicamos el número gratuito "Llámame" para que las llamadas entrantes tengan subtítulos, así como el ligero retraso de los subtítulos que aparecen en la pantalla. Si el CapTel 840 es apropiado, se emitirá uno directamente de nuestro inventario. Se pueden concertar visitas domiciliarias para la instalación y la formación según el caso. El CapTel 840 siempre seguirá siendo propiedad del estado de Arizona. Vea el ejemplo de conversación. Tome nota de cuánto tiempo espera el empleado para que hable la persona que llama. HAGA CLIC AQUÍ . También se debe ver un video de cómo se usa el CapTel en situaciones de emergencia del 911. HAGA CLIC AQUÍ .
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Es posible que haya visto anuncios de CapTel o CaptionCall en la televisión o en publicaciones. AzTEDP NO proporciona ninguno de los modelos de Internet CapTel, ClearCaptions Blue o los teléfonos CaptionCall. Todos estos modelos utilizan Internet y el servicio telefónico analógico en el hogar de una persona. La información sobre esos teléfonos y la información del programa se puede encontrar en sus respectivos sitios web.
El mayor beneficio de tener una versión de Internet del teléfono con subtítulos es que la parte que llama al usuario del teléfono con subtítulos en Internet no tiene que llamar a un número de subtítulos especial con cada llamada. El retraso de los subtítulos puede reducirse a través de Internet, pero todavía hay un retraso.
Si un teléfono con subtítulos no es apropiado, los teléfonos amplificados a menudo pueden proporcionar la mejora necesaria.
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En 1986, la Comisión de Arizona para Sordos y Personas con Problemas de Audición inició un programa para distribuir TTY a los arizonenses sordos para que pudieran acceder al sistema telefónico público. En la actualidad, AzTEDP se ha convertido en uno de los programas de préstamos de telecomunicaciones más completos de la nación, que presta servicios a los residentes sordos, con problemas de audición, sordociegos y con problemas del habla de Arizona.