Servicios de retransmisión

Visión general

¿QUÉ ES TRS?

El Servicio de retransmisión de telecomunicaciones, TRS , es un servicio de mandato federal y algunas llamadas TRS [llamadas realizadas a través de líneas fijas] son administradas por ACDHH y proporcionadas por Arizona Relay Services, AZRS . Aquí hay una explicación de los diferentes tipos de llamadas TRS .

¡Hacer una llamada a través de AZRS es tan fácil como 1, 2, 3!

Cada vez que use AZRS , simplemente recuerde estos tres pasos:

1. Llame al número AZRS del servicio que busca
2. Dale al Asistente de comunicación el número al que deseas llamar.
3. Espere a que el Asistente de comunicación conecte su llamada.

¡Sí, es así de simple! Puede acceder al AZRS a través de un número gratuito. Para obtener instrucciones detalladas y una lista completa de los números de teléfono del Servicio de retransmisión de Arizona, envíe un correo electrónico a [email protected].

Para más información: [email protected]

Actualizaciones

Subtitulado de Conferencias por Retransmisión (RCC) el horario de funcionamiento se ha ampliado para los ciudadanos de Arizona. Ahora usted puede utilizar el RCC para teleconferencias durante este nuevo horario:

L-V 8 a.m. – 9 p.m. y Sáb. 8 a.m. – 2 p.m.

RCC es un servicio gratuito proporcionado por ACDHH/AZRS para teleconferencias con varios participantes en la que uno o más arizonenses necesitan subtítulos debido a una pérdida de audición. No se debe utilizar RCC en lugar de un subtitulador CART. El servicio de RCC debe ser solicitado con 48 horas de anticipación de la teleconferencia. El servicio de RCC no es para llamadas telefónicas de 1 a 1. Para llamadas telefónicas, por favor, use teléfonos capaces de subtitular o aplicaciones con el mismo propósito.