AZRS le permite comunicarse con personas importantes en su vida que son sordas, tienen problemas de audición o tienen dificultades para hablar.

Cuando realiza una llamada a través de AZRS, el Asistente de Comunicaciones (CA) escribe su parte de la conversación y la "transmite" a la persona a la que está llamando. A continuación, la autoridad competente escuchará las respuestas mecanografiadas o firmadas de esa persona para que las escuche. Es una forma sencilla, fácil y eficaz de comunicarse con amigos, familiares y empresarios que son importantes para usted.

Cuando realice una llamada de voz estándar, marque 1-800-842-4681 -

Los usuarios españoles de voz, por favor marque 1-800-842-2088 (usuarios de Spanish Voice, marquen 1-800-842-2088)

  1. Oirá, "Para el servicio de retransmisión de voz, presione 1". Proceda a presionar 1.
  2. A continuación, escuchará, “Servicio de retransmisión de Arizona. Ingrese el código de área y el número al que desea llamar o presione 0 para el siguiente asistente de comunicación disponible ".
  3. Ingrese el código de área y el número de la persona a la que está llamando.
  4. Luego escuchará, “CA 1234, marcando su llamada ahora. "
  5. Se marcará el número que ingresó y el asistente de comunicaciones (CA) le informará del proceso de llamada mientras se conecta.

Cuando se responda la llamada, la CA comenzará a transmitir su llamada.

Todo lo que la CA diga o escuche se le escribirá al usuario de TTY y todo lo que escriba el usuario de TTY le será expresado por la CA. Espere hasta que escuche al CA decir "Adelante" para comenzar a hablar. Habla como si estuvieras hablando directamente con la otra persona. Recuerde finalizar cada intercambio con "Adelante".

Cuando esté listo para finalizar la conversación, diga "SK" o "deje de teclear".