Usuarios de TTY
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AzTEDP
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Servicios de retransmisión
La forma más común de conectarse al relé, lo que le permite escribir sus mensajes y leer las respuestas de la otra persona.
Un dispositivo TTY (o teléfono de texto) incluye un teclado para escribir su lado de la conversación y una pantalla en la que aparecen las respuestas de la otra persona, que son escritas por el Asistente de comunicación (CA).
Cuando haga una llamada de teletipo (TTY), marque 1-800-367-8939
Un asistente de comunicación de AZRS (CA) responderá así:
AZRS CA 4999 (F) NBR LLAMANDO A PLS GA
Respondes con el número al que quieres llamar, dándoles también la extensión si es necesario:
Por favor llame al 602-555-1234 GA
Por favor llame al 602-555-1234 x345 GA
El asistente de comunicación marcará el número, informándole del proceso de llamada a medida que conecta su llamada:
MARCANDO 602-444-1234 LLAMANDO 1 ... LLAMANDO 2 ... LLAMANDO 3 ...
Cuando se responda la llamada, el asistente de comunicación comenzará a transmitir su llamada.
El asistente de comunicación le explicará AZRS a la otra persona si no está familiarizado con el servicio de retransmisión.
HOLA (F) (EXPLICANDO RELÉ) HOLA ESTE ES CHRISTI GA
Tu llamada ahora está conectada. El asistente de comunicación luego transmitirá la llamada entre usted y su grupo; escribir las palabras habladas del usuario del teléfono estándar al usuario de TTY y luego expresar el texto del usuario de TTY al usuario del teléfono estándar.
NOTA IMPORTANTE:
Recuerde finalizar cada intercambio con "GA" (Go-Ahead). Esta es una señal para tomar turnos que informa tanto al asistente de comunicación como a su grupo cuándo responder.
Cuando esté listo para terminar su conversación, diga:
"SK" (dejar de teclear)
Haga clic aquí para obtener más información sobre la etiqueta TTY.
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Para que las computadoras y los TTY se comuniquen entre sí, cada dispositivo debe estar configurado correctamente. A continuación se muestra una lista de configuraciones para varias combinaciones de dispositivos.
PC y TTY
Los usuarios de computadoras personales pueden llamar al centro de retransmisión (que tiene módems compatibles con Hayes) usando la siguiente configuración:
- 300 o 1200 baudios (si tiene la opción, use 300)
- Código ASCII de 8 bits
- Sin paridad
- 1 bit de parada
- Medio duplex
- No se requieren modos X (sin control de flujo)
- Sin emulación de terminal o emulación de TTY
- Tiempo de espera de marcación en el mayor tiempo posible, se prefiere infinito
- Eco local activado (puede llamarse "Caracteres con tipo de eco localmente")
PC y ASCII TTY o ASCII TTY y TRS
NOTA: No todos los TTY tienen capacidad ASCII. Asegúrese de que el TTY que desea conectar con su PC tenga esta capacidad.
- 300 baudios
- Código ASCII de 8 bits
- Sin paridad
- Medio duplex
PC y Baudot TTY
Se requiere un módem especializado con capacidad Baudot. La configuración de la PC estará determinada por el software de la PC que se utilice.
NOTA: La transferencia de voz (VCO) y la transferencia de audición (HCO) no se pueden usar con ASCII, excepto cuando se usan versiones de 2 líneas de estas llamadas.
Cuando realice una llamada del Código estándar americano para el intercambio de información (ASCII), marque: 1-888-842-3372
Un asistente de comunicación de AZRS (CA) responderá así:
AZRS CA 4999 (F) NMBR LLAMANDO A PLS GARespondes con el número al que quieres llamar, dándoles también la extensión si es necesario:
Por favor llame al 602-555-1234 GA
Por favor llame al 602-555-1234 x345 GA
El asistente de comunicación marcará el número, informándole del proceso de llamada a medida que conecta su llamada:
MARCANDO 602-444-1234 LLAMANDO 1 ... LLAMANDO 2 ... LLAMANDO 3 ...Cuando se responda la llamada, el asistente de comunicación comenzará a transmitir su llamada.
El asistente de comunicación le explicará AZRS a la otra persona si no está familiarizado con el servicio de retransmisión.HOLA (F) (EXPLICANDO RELÉ) HOLA ESTE ES CHRISTI GA
Tu llamada ahora está conectada. El asistente de comunicación luego transmitirá la llamada entre usted y su grupo; escribir las palabras habladas del usuario del teléfono estándar al usuario de TTY y luego expresar el texto del usuario de TTY al usuario del teléfono estándar.Recuerda terminar cada intercambio con "GA" (Adelante) . Esta es una señal para tomar turnos que informa tanto al asistente de comunicación como a su grupo cuándo responder. Cuando esté listo para terminar su conversación, diga "SK" (Deje de manipular) .
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Conversación más natural a toda velocidad
AZRS ofrece dispositivos TTY Ultratec Turbo Code a usuarios de retransmisión elegibles. Esta función le permite enviar información a la misma velocidad a la que se escribe. Las partes también pueden interrumpirse entre sí, lo que resulta en un flujo de conversación más natural.
Función de interrupción
¿No quiere esperar a que CA escriba una grabación larga? Con la función de interrupción de Turbo Code en su TTY, puede interrumpir fácilmente la escritura del CA y continuar con su conversación.
Consulte con el fabricante para ver si su TTY tiene la función de interrupción del código turbo. Turbo Code se incluye sin cargo en todas las unidades Ultratec TTY.
Cómo utilizar la función Turbo Code Interrupt
Los usuarios de TTY, VCO y HCO que están conectados en Turbo Code pueden usar su función de interrupción con relé. Puede utilizar la función de interrupción para evitar que el CA escriba una grabación larga o utilizarla para interrumpir a la persona con la que está hablando.
Los usuarios de voz no pueden interrumpir al usuario de TTY / VCO porque provoca distorsiones.
El código turbo debe estar encendido para que funcione la función de interrupción. Turbo Code se enciende automáticamente, por lo que si no desea que funcione, deberá apagarlo manualmente.
Si su TTY es un modelo Pro 80, presione el botón "Interrumpir" para interrumpir la escritura del CA. Si su TTY no tiene este botón, presione CRTL I en su teclado para interrumpir la CA.
Cuando utilice la función de interrupción, espere a que la CA escriba: (CA AQUÍ) GA. Es muy importante esperar a que la CA reconozca su interrupción y le dé el GA. Si no lo hace, la conversación se distorsionará. La CA informará a la otra parte que está interrumpiendo y le pedirá que espere.
Asegúrese de que haya una conversación en su pantalla TTY cuando interrumpa la escritura del CA. Si no se está transmitiendo ningún texto a través de su pantalla TTY, el CA no puede ver que está interrumpiendo.